Варианты разработки CRM

...
Операционная

Операционная обрабатывает входящие звонки, заявки с сайта и социальных сетей, создает карточки клиентов с начальной информацией и контактами, формирует отчетность. Эту CRM разработчики часто внедряют в другие расширенные системы управления — отдельно она не так популярна из-за ограниченности своих функций.

...
Аналитическая

Платформы, предназначенные для аналитиков и маркетологов. Такие системы обычно обладают тем же функционалом, что и операционные, но дополнительно позволяют оценивать результаты продаж. Аналитическая в режиме онлайн анализирует эффективные площадки продвижения компании, прогнозирует объемы продаж и рентабельность сделок, помогает сегментировать аудиторию.

...
Комбинированная

Комбинированная система включает элементы разных типов CRM и популярна у компаний. С помощью них можно автоматизировать документооборот, сбор и обработку информации от клиентов, оценивать эффективность всех рекламных инструментов, собирать отчеты продаж и работы менеджеров, сегментировать клиентов.

...
Команда Фидэус Менеджмент

Мы собрали большую команду профессионалов своего дела — программистов, дизайнеров, проджект-менеджеров, тестировщиков, копирайтеров. Вместе мы создаем проекты, которые успешно выполняют свои цели.

Стоимость и сроки

Icon
Проектирование и написание ТЗ

20-50 рабочих дней
от 250 000 ₽

Icon
CRM с простыми разделами

40-80 рабочих дней
от 700 000 ₽

Icon
CRM средней сложности

80-120 рабочих дней
от 1 300 000 ₽

Icon
Сложная CRM или ERP

120-200 рабочих дней
от 2 500 000 ₽

Icon
Интеграция CRM с 1C

от 5 рабочих дней
от 80 000 ₽

Icon
Интеграция со сторонним сервисом

от 5 рабочих дней
от 80 000 ₽

Возможности

graph.png
Производительность

Сотрудники компании могут совершать тысячи разнообразных действий с системой, и это никак не повлияет на скорость её работы

puzzle.png
Интеграция

CRM можно интегрировать с любым необходимым вам сервисом: чаты, интернет-телефония, склад, ФИАС, КЛАДР, платёжные системы

lock.png
Контроль

Системы разрабатываются с учётом требований безопасности. Данные вашей компании и ваших клиентов всегда будут в безопасности

graph.png
Организация экрана

Индивидуальная разработка позволяет расположить функции вашей системы в наиболее удачной для вас последовательности

puzzle.png
Индивидуальный дизайн

Система создаётся в соответствии с разработанным с вашими корпоративными стандартами и пожеланиями дизайном

lock.png
Ничего лишнего

Вы сами выбираете необходимый функционал, делая вашу систему такой, как вам нужно, не перегружая её ненужными элементами

laptop.png
CRM-система для сотового оператора

  • Ведение абонентской базы
  • Работа с рекламациями
  • Анализ поведения абонента
  • Построение сложных отчётов на больших массивах данных
  • Интеграция с биллинговой системой и каналами связи оператора-партнера

Сервис по парсингу социальных сетей

  • Аналитика больших объёмов данных
  • Безопасное хранение
  • Логика обхода блокировки серверов
  • Информирование о приближении к критическим нагрузкам

laptop.png

Часто задаваемые вопросы

В среднем разработка от 700 тысяч до 3 млн за проект нормальной сложности

Сначала нужно написать техническое задание и спроектировать систему. На это уйдет от 1 месяца. На саму разработку нужно от 2 до 6 месяцев в зависимости от объема проекта.

Мы работаем с 2010 года. Мы не делаем сайты или мобильные приложения. У нас четкая специализация — уникальные CRM и ERP. И именно таких проектов в нашем портфолио более 60 штук. Мы не видели никого, у кого столько же.

Мы загрузим систему на сервер, и как таковая поддержка не требуется. Но можем подписать с вами договор, чтобы мы могли реагировать на ваши запросы оперативно.

Искусственных ограничений на количество нет — сколько влезет данных на сервер. От 100 ГБ на небольшом VDS сервере, до нескольких терабайт на выделенном сервере.

Мы можем приехать к вам в Москве, Московской области. Если вы в другом городе, то обычно достаточно созвониться или провести видеоконференцию. Но если вы уверены, что встреча необходима, готовы обсуждать выезд в другой регион.

Контакты:

+7 (495) 132-50-05

357538, Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Адмиральского, д. 8 к. 5, кв. 47

info@fideus.ru